Mesafeli Satış Sözleşmesi
Ezoter.ist · Son güncelleme: 4 Ekim 2026
Madde 1 — Taraflar
Satıcı:
- Unvan: VÜCUT DESTEK SİSTEM MEDİKAL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. No: 211 İç Kapı No: 64 Şişli / İstanbul
- Vergi dairesi / no: Şişli V.D. 9261011879
- Telefon / WhatsApp: 0532 330 02 93
- E-posta: bilgi@ezoter.ist
- Site: ezoter.ist
Alıcı: ezoter.ist'te üye olarak kontör paketi satın alan kişi. Alıcının adı ve e-posta adresi üyelik bilgilerinden alınır.
Madde 2 — Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcının ezoter.ist üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital kontör paketinin satışı ve teslimiyle ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Hizmet, fiyat ve ödeme
- Hizmet: Ezoter.ist'teki ücretli işlemlerde kullanılan dijital kontör paketi. Paket miktarı ve fiyatı (KDV dahil), siparişin verildiği ekranda ve Fiyatlar sayfasında gösterildiği gibidir.
- Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kartla tek çekim olarak yapılır.
- Kontörler süresizdir, nakde çevrilemez ve hesaplar arasında aktarılamaz; başka birine yalnız hediye kupon olarak satın alınabilir.
Hediye kupon
- Kontör paketi, başka birine hediye kupon olarak da satın alınabilir. Kupon, satın alanın seçtiği tasarım ve notla alıcının e-posta adresine Ezoter.ist tarafından gönderilir.
- Hediye kupon, ödemenin onaylandığı andan itibaren 30 gün geçerlidir ve tek kullanımlıktır. Alıcı bu süre içinde kuponu kullanmazsa kontörler satın alan üyenin bakiyesine aktarılır; iki tarafa da e-postayla bilgi verilir.
- Alıcının e-posta adresinin doğru yazılmasından satın alan sorumludur. Hediye kupon bedeli iade edilmez; kullanılmayan kuponun kontörleri 30 gün sonra satın alanın bakiyesine aktarılır (bkz. İptal ve İade Koşulları).
Madde 4 — Teslim
Kontörler, ödemenin PayTR tarafından onaylanmasının ardından Alıcının hesabına elektronik olarak tanımlanır. Teknik bir sebeple 24 saat içinde tanımlanmazsa Alıcı, Satıcıya başvurarak tanımlama ya da ücret iadesi isteyebilir.
Madde 5 — Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı bulunmaz. Alıcı, satın alma ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek kontörün hemen hesabına tanımlanmasını kabul ettiğini ve bu nedenle yasal cayma hakkının bulunmadığını bildiğini beyan eder. Satıcının gönüllü iade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
Madde 6 — Tarafların yükümlülükleri
- Satıcı, satın alınan kontörleri eksiksiz tanımlamak ve kontörle sunulan hizmetleri sitede tanıtıldığı şekilde sunmakla yükümlüdür.
- Alıcı, üyelik bilgilerinin doğru olduğunu ve ödemeyi kendisine ait ya da kullanma yetkisi olan bir kartla yaptığını kabul eder.
- Sitedeki yorumlar eğlence ve kişisel keşif amaçlıdır; tıbbi, psikolojik, hukuki ya da mali tavsiye yerine geçmez (bkz. Kullanım Koşulları).
Madde 7 — Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 — Yürürlük
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır.